Na VISPORT, queremos que sua experiência de compra seja segura e transparente. Caso precise solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe pelos canais informados abaixo e aguarde as orientações antes de enviar o produto.
Prazo para solicitar
A solicitação de troca ou devolução deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme a legislação aplicável.
Condições do produto
A peça deve estar sem sinais de uso, sem odores, sem ter sido lavada e com a etiqueta original afixada. Após recebermos o produto, ele passará por uma análise de qualidade.
Conclusão da solicitação
Se as condições forem atendidas, realizaremos a troca ou o reembolso conforme a legislação vigente e as orientações enviadas pela nossa equipe. Para agilizar o atendimento, informe o número do pedido e descreva o motivo da solicitação.
Atendimento
WhatsApp: (75) 98294-6523
E-mail: [email protected]